Pomoc techniczna

W przypadku problemów lub pytań mogą Państwo zgłosić się do działu pomocy technicznej. Stawiamy sobie zadanie operatywnie i jakościowo rozwiązywać powstające problemy i odpowiadać na pytania. Dla nas ważna jest każda wiadomość.

Aby Państwa zapytanie zostało opracowane najskuteczniej, proponujemy następującą kolejność postępowania:

	Zapoznaj się z odpowiedziami na często zadawane pytania (FAQ). Często się zdarza, że pytanie, które chcą Państwo zadać, już było omawiane wcześniej. Dla wygody pytania podzielone są na różne kategorie i zgrupowane według typów: - pytania ogólne; - pytania autorów programów; - pytania dealerów; - pytania partnerów i afiliantów.
	Mogą Państwo się zgłosić do serwisu pomocy technicznej za pomocą naszego zautomatyzowanego systemu opracowania zapytań.
	Mogą Państwo wysłać pytanie pocztą elektroniczną: dla klientów : - pytania ogólne: info@softkey.pl - złożenie zamówienia: customer_order@softkey.pl - pytania finansowe: customer_finance@softkey.pl - pytania techniczne: customer_support@softkey.pl dla autorów: - pytania ogólne: author_general@softkey.pl - pytania finansowe: author_finance@softkey.pl - pytania techniczne: author_support@softkey.pl dla dealerów: - pytania ogólne: dealer_general@softkey.pl - zapytania finansowe: dealer_finance@softkey.pl dla partnerów i afiliantów: - pytania ogólne: affiliate_general@softkey.pl - pytania finansowe: affiliate_finance@softkey.pl
	Również można zgłosić się do nas telefonicznie: +(48-22) 885-43-21. lub na GG nr.239819